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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CON FUNDAMENTO EN LOS ARTÍCULOS 15 Y 16 DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, HACEMOS DE SU CONOCIMIENTO QUE LAS PERSONAS MENCIONADAS A CONTINUACIÓN COMO PARTE DE SU TRABAJO EN ESTA CLÍNICA, SON RESPONSABLES  DE RECABAR SUS DATOS PERSONALES, DEL USO QUE SE LE DÉ A LOS MISMOS Y DE SU PROTECCIÓN POR LO CUAL LE INFORMAMOS  LO SIGUIENTE:

 

  1. MÓNICA GARCÍA HINOJOSA, CIRUJANO DENTISTA ESPECIALISTA EN PROSTODONCIA, CON DOMICILIO EN CALLE MONJES NÚMERO 301 COLONIA CARRETAS, EN LA CIUDAD DE QUERÉTARO

  2. LAURA GRACIELA ORTEGA SALAZAR CIRUJANO DENTISTA ESPECIALISTA EN PROSTODONCIA, CON DOMICILIO EN CALLE MONJES NÚMERO 301 COLONIA CARRETAS, EN LA CIUDAD DE QUERÉTARO

  3. GIANCARLO NAVARRO CATTINI CIRUJANO DENTISTA ESPECIALISTA EN PERIODONCIA, CON DOMICILIO EN CALLE MONJES NÚMERO 301 COLONIA CARRETAS, EN LA CIUDAD DE QUERÉTARO

 

a) ¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

 

SE RECABAN Y USAN SUS DATOS PERSONALES PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS SIGUIENTES FINALIDADES:

 

  • CONFIRMAR SU IDENTIDAD.

  • PRESTACIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS DENTALES, INCLUYENDO SIN LIMITAR DIAGNÓSTICO, CONSULTAS, CIRUGÍAS Y DEMÁS FINES RELACIONADOS CON SERVICIOS DE SALUD DENTAL.

  • PROPORCIONAR INFORMACIÓN EN EL CASO DE COMPLICACIONES EN TRATAMIENTOS PARA ATENCIÓN ESPECIALIZADA.

  • CREACIÓN, ESTUDIO, ANÁLISIS, ACTUALIZACIÓN Y CONSERVACIÓN DE HISTORIAL MÉDICO Y EXPEDIENTE CLÍNICO DEL PACIENTE.

  • CONOCER LOS ANTECEDENTES PERSONALES PATOLÓGICOS DE LOS PACIENTES, DE MANERA COMPLETA, CONCISA Y DETALLADA, A EFECTO DE SABER SU ESTADO DE SALUD GENERAL, INTERACCIÓN DE MEDICAMENTOS, INDICACIÓN Y CONTRAINDICACIONES.

  • EVALUAR Y PROPORCIONAR LAS MEJORES ALTERNATIVAS DE TRATAMIENTO DENTAL.

  • ESTUDIOS, REGISTROS, ESTADÍSTICAS Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN MÉDICA Y DE SALUD.

  • SEGUIMIENTO A PLAN DE TRATAMIENTOS.

  • FACTURACIÓN Y COBRANZA POR SERVICIOS.

  • ATENDER CUALQUIER QUEJA, PREGUNTA O COMENTARIO EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS.

  • ENVIARTE NOTIFICACIONES DE CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD.

  • CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS DE LAS LEYES APLICABLES.

  • VERIFICAR LA INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONA.

 

DE MANERA ADICIONAL, UTILIZAREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL PARA AQUELLAS ACTIVIDADES SECUNDARIAS, DE FINES MERCADOTÉCNICOS, PUBLICITARIOS, DE PROSPECCIÓN COMERCIAL DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, SEGURIDAD EN NUESTRAS INSTALACIONES Y PARA FOMENTAR LA ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONALES QUE NOS AYUDE A MEJORAR LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS.

 

 

EN CASO DE QUE NO DESEE QUE SUS DATOS PERSONALES SEAN TRATADOS PARA ALGUNO O ALGUNOS DE ESTOS FINES ADICIONALES, DESDE ESTE MOMENTO USTED PUEDE PRESENTAR UN ESCRITO EN NUESTRAS INSTALACIONES CON DOMICILIO EN CALLE MONJES NÚMERO 301 COLONIA CARRETAS, EN LA CIUDAD DE QUERÉTARO O AL CORREO ELECTRÓNICO privacidad@apika.mx, MANIFESTANDO SU NEGATIVA A LO ANTERIORMENTE EXPUESTO.

 

b) ¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?

 

PARA LLEVAR A CABO LAS FINALIDADES DESCRITAS EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, UTILIZAREMOS LOS SIGUIENTES DATOS PERSONALES:

 

  • DATOS GENERALES:

  1. NOMBRE COMPLETO

  2. SEXO

  3. OCUPACIÓN

  4. EDAD

  5. FECHA DE NACIMIENTO

  6. DOMICILIO

  7. ESTADO CIVIL

  8. CORREO ELECTRÓNICO

  9. TELÉFONO PARTICULAR Y/O CELULAR

  10. LUGAR DE NACIMIENTO

  11. CONTACTO DE EMERGENCIA

  12. REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES

 

ADEMÁS DE LOS ANTERIORES, UTILIZAREMOS LOS SIGUIENTES, MISMOS QUE REQUIEREN DE ESPECIAL PROTECCIÓN:

  • DATOS DE SALUD:

  1. PADECIMIENTOS CRÓNICOS

  2. ALERGIAS

  3. GRUPO SANGUÍNEO

  4. ANTECEDENTES HEREDOFAMILIARES

  5. ANTECEDENTES PATOLÓGICOS Y NO PATOLÓGICOS

  6. ENFERMEDADES SISTÉMICAS

  7. ANTECEDENTES DE ENFERMEDADES INFECTOCONTAGIOSAS

  8. EMBARAZO

  9. ANTECEDENTES QUIRÚRGICOS

 

 

c) ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUÉ FINES?

 

SUS DATOS PERSONALES SON TRATADOS POR EL PERSONAL ADSCRITO A NUESTRAS INSTALACIONES, Y ALGUNOS O TODOS TUS DATOS PERSONALES PODRÁN SER COMPARTIDOS DENTRO DEL PAÍS CON TERCEROS, NACIONALES O EXTRANJEROS. DICHOS TERCEROS PODRÁN SER COMPAÑÍAS MATRICES, AFILIADAS O SUBSIDIARIAS, ASESORES PROFESIONALES EXTERNOS; LABORATORIOS, CLÍNICAS, HOSPITALES, CENTROS DE INVESTIGACIÓN, ASEGURADORAS, BROKERS DE SEGUROS, ORGANISMOS, ORGANIZACIONES Y/U OTROS PRESTADORES QUE OFREZCAN SERVICIOS DENTALES Y/O ESPECIALISTAS Y, EN GENERAL, CUALQUIER TERCERO QUE ACTÚE COMO ENCARGADO A NOMBRE Y POR NUESTRA CUENTA Y/O REALICE PARA LOS ESPECIALISTAS MENCIONADOS AL INICIO DE ESTE DOCUMENTO, CUALQUIER SERVICIO DE ESPECIALIDAD DENTAL. LA INFORMACIÓN PERSONAL DEL TITULAR NO PODRÁ SER OBJETO DE ENAJENACIÓN A TERCERAS PERSONAS. SIN EMBARGO, SE LE AUTORIZA A COMPARTIRLA EN LOS SIGUIENTES CASOS:

A) CUANDO DICHA TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN SE EFECTUÉ CON TERCEROS PARA DAR CUMPLIMIENTO A LOS SERVICIOS O GESTIONES U OBLIGACIONES PACTADAS CON EL TITULAR. B) EN LOS CASOS QUE LO EXIJA LA LEY, O LA PROCURACIÓN O ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA. C) CUANDO EL TITULAR DE DICHA INFORMACIÓN OTORGUE SU CONSENTIMIENTO DE MANERA EXPRESA.

 

 

d) ¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO?

 

USTED TIENE DERECHO A CONOCER QUÉ DATOS PERSONALES TENEMOS DE USTED, PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS Y LAS CONDICIONES DEL USO QUE LES DAMOS (ACCESO). ASIMISMO, ES SU DERECHO SOLICITAR LA CORRECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL EN CASO DE QUE ESTÉ DESACTUALIZADA, SEA INEXACTA O INCOMPLETA (RECTIFICACIÓN); QUE LA ELIMINEMOS DE NUESTROS REGISTROS O BASES DE DATOS CUANDO CONSIDERE QUE LA MISMA NO ESTÁ SIENDO UTILIZADA CONFORME A LOS PRINCIPIOS, DEBERES Y OBLIGACIONES PREVISTAS EN LA NORMATIVA (CANCELACIÓN); ASÍ COMO OPONERSE AL USO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES ESPECÍFICOS (OPOSICIÓN). ESTOS DERECHOS SE CONOCEN COMO DERECHOS ARCO.

 

PARA EL EJERCICIO DE CUALQUIERA DE LOS DERECHOS ARCO, USTED DEBERÁ PRESENTAR LA SOLICITUD RESPECTIVA YA SEA MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO O EN DOCUMENTO ORIGINAL FIRMADO POR USTED.

 

PARA CONOCER EL PROCEDIMIENTO Y REQUISITOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO, USTED PODRÁ PRESENTAR SU SOLICITUD POR ESCRITO EN LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: CALLE MONJES NÚMERO 301 COLONIA CARRETAS, EN LA CIUDAD DE QUERÉTARO, O BIEN ENVIAR UN CORREO ELECTRÓNICO A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: privacidad@apika.mx, SIN EMBARGO, EN ESTE ÚLTIMO CASO SERÁ INDISPENSABLE SE PRESENTE A RATIFICAR SU SOLICITUD DE MANERA PERSONAL, Y NUESTRO DEPARTAMENTO DE PRIVACIDAD SERÁ QUIEN DARÁ TRÁMITE A LAS SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE ESTOS DERECHOS, Y ATENDERÁ CUALQUIER DUDA QUE PUDIERA TENER RESPECTO AL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN.

 

e) ¿CÓMO PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES?

 

USTED PUEDE REVOCAR EL CONSENTIMIENTO QUE, EN SU CASO, NOS HAYA OTORGADO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. SIN EMBARGO, ES IMPORTANTE QUE TENGA EN CUENTA QUE NO EN TODOS LOS CASOS PODREMOS ATENDER SU SOLICITUD O CONCLUIR EL USO DE FORMA INMEDIATA, YA QUE ES POSIBLE QUE POR ALGUNA OBLIGACIÓN LEGAL REQUIRAMOS SEGUIR TRATANDO SUS DATOS PERSONALES.

 

PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO USTED DEBERÁ PRESENTAR LA SOLICITUD RESPECTIVA MENCIONADA CON ANTERIORIDAD EN EL INCISO d) YA SEA MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO O EN DOCUMENTO ORIGINAL FIRMADO POR USTED.

 

 

 

f) ¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?

 

EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD PUEDE SUFRIR MODIFICACIONES, CAMBIOS O ACTUALIZACIONES DERIVADAS DE NUEVOS REQUERIMIENTOS LEGALES; DE NUESTRAS PROPIAS NECESIDADES POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECEMOS; DE NUESTRAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD; DE CAMBIOS EN NUESTRO MODELO DE NEGOCIO, O POR OTRAS CAUSAS.

 

NOS COMPROMETEMOS A MANTENERLO INFORMADO SOBRE LOS CAMBIOS QUE PUEDA SUFRIR EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINA DE INTERNET https://apika.mx.

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